Station de Charge 3-en-1

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Pour toute demande d’information ou réclamation, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : Contactavshops@bmskiin.com

Préambule :

Chez Avshops , nous souhaitons que chaque client soit pleinement satisfait de son achat. Si toutefois le produit présente des imperfections de fabrication, vous disposez d’un délai légal de 5 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Au-delà de ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.

Pour que le retour soit valable, le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, non utilisé, propre, complet et dans son emballage initial. Les articles présentant des traces d’utilisation, de détérioration ou dont l’emballage est manquant ne pourront pas être acceptés. Une fois le produit réceptionné et contrôlé par notre équipe, nous procéderons soit à un remboursement, soit à un échange selon votre préférence.Dans le cas du remboursement ,vous serez en contact avec votre banque pour le transfert,une fois initiée une capture vous sera envoyé.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part dans la préparation de la commande ou si le produit livré présente un défaut manifeste. Dans ces cas précis, Avshops prendra en charge l’intégralité des frais liés au retour. Pour initier une procédure de retour, il suffit de contacter notre service client à l’adresse suivante : Contactavshops@bmskiin.com en précisant le numéro de commande et la raison du retour.

Délais de livraison :

Une fois votre commande validée, elle est préparée et expédiée dans un délai de un à trois jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon les pays, mais se situent généralement entre deux et dix jours. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, des périodes de forte affluence ou des contrôles douaniers.

Chaque commande fait l’objet d’un suivi, et un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l’avancement de votre livraison. Avshops met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais ne saurait être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur, à la douane ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Si le délai vous semble long, ne vous inquiétez pas, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande sur la page SUIVI DE COMMANDE.

Précisions importantes : 

Lorsque vous passez une commande comportant différents produits, il est possible de les avoir différemment en raison de la distance entre nos différents entrepôts pour chaque produit .

Il est donc tout à fait normal que vous puissiez recevoir vos articles individuellement.

Le site AVSHOPS est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires de téléphone,AirPods et Apple Watch. En accédant à notre site et en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions d’utilisation. Celles-ci ont pour objectif de définir les droits et obligations réciproques entre AVSHOPS et ses clients.

L’accès au site est gratuit et ouvert à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme aux lois en vigueur et à ne pas porter atteinte, de quelque manière que ce soit, au bon fonctionnement du service. Toute tentative de fraude, d’intrusion non autorisée ou de détournement d’informations entraînera la suspension immédiate de l’accès au site et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

Les informations disponibles sur le site, qu’il s’agisse de descriptions de produits, d’images ou de conseils, sont fournies à titre informatif. AVSHOPS s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour de ces données, mais ne saurait être tenue responsable des éventuelles erreurs, omissions ou variations dans les caractéristiques des produits.

AVSHOPS se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions à tout moment afin de les adapter aux évolutions de la législation, de la technologie ou de ses services. Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles modifications.

La protection des données personnelles de nos clients est une priorité absolue pour AVSHOPS. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées uniquement pour assurer la préparation, l’expédition et le suivi de votre commande, ainsi que pour améliorer votre expérience d’achat.

Vos données sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux membres de notre équipe et à nos partenaires logistiques et de paiement. En aucun cas, vos informations ne seront vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers. Seuls les prestataires impliqués dans l’exécution de votre commande (comme les transporteurs ou les solutions de paiement sécurisées) peuvent y avoir accès, et ce dans la stricte limite de leurs missions.

Conformément aux réglementations en matière de protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant directement à l’adresse suivante : Contactavshops@bmskiin.com Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais.

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Le paiement est sécurisé grâce à nos prestataires de confiance. Les commandes ne sont considérées comme définitives qu’après validation effective du paiement. En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

AVSHOPS s’engage à fournir des produits conformes aux normes de qualité et aux descriptions présentées sur le site. Toutefois, de légères différences de couleur ou de texture peuvent exister en raison de la lumière, de la résolution des écrans ou de la fabrication. Ces différences ne peuvent en aucun cas être considérées comme un défaut ou donner lieu à un remboursement.

En cas de litige, le client s’engage à rechercher une solution amiable avec AVSHOPS avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux compétents du pays où est enregistré l’entreprise seront saisis.